About Serenesta

Our Philosophy

事業理念

子ども一人ひとりの個性を尊重し、
家庭の中で続けられる関わりを整え、
親子が安心して暮らせる環境をつくる。

Brand Concept

Engage a smile of family

お子様を含めたご家族の笑顔に携わる存在でありたいという願いを込めています。

お子様とご家族の笑顔を、継続して支える存在でありたい。その想いを、すべての関わり方に込めています。

Why Continuity

担当制という選択

ご入会時に、訪問スタイルをお選びいただきます。

担当重視
定期訪問枠を1か月前までにご共有いただくことで、担当シッターを保証します。
急な依頼対応重視
直前のご依頼にも柔軟に対応します。担当が変わる可能性は事前にご了承いただきます。

スタイルの切り替えは、いつでも臨機応変に承ります。

※ 詳細は初回相談(事前面談)にてご説明いたします。

Our Beliefs

6つの信念

支援の根底に置く、6つの信念です。

01

子どもの行動を
特性と環境の両面から理解する

02

家庭で継続可能な
関わり方を重視する

03

保護者の心の余裕も
大切にする

04

単発対応ではなく
継続的な理解の深化を重視する

05

保育・発達理解の知見を
家庭生活に接続する

06

関わりの繰り返しと統一が
子どもの安心をつくる

Our Approach

3つの仕組み

同じ人が、同じ言葉で、同じ順序で関わり続ける。
その繰り返しが、お子様の安心の土台をつくります。

01

同じ担当者が、関わり続ける

定期訪問枠において担当を固定。定期枠外は訪問実績のあるシッターを優先してご案内します。

02

訪問記録と保護者レポート

訪問ごとに記録を残し、社内で安全に管理します。担当が変わる場合も、関わり方の一貫性を保てる仕組みを整えています。保護者様には、デイリーレポート(グランド)/ケアサマリー(プレサイス)を訪問後24時間以内にお届けします。

03

外部支援施設での取り組みを、ご家庭へ

プレサイスシッターは、外部支援施設での取り組みを保護者様からお伺いし、ご家庭での関わりにつなげていきます。施設と家庭の間をつなぐ存在として、お子様の日々を支えます。

Our Training

研修体制

代表が現場経験をもとに設計した研修プログラム。
全シッターは、研修・面談を経て独立稼働しています。

01

スタンダード研修

全シッター必修。安全管理・お子様とのコミュニケーション・基礎保育の手法を体系的に習得します。

02

プレサイス研修

プレサイスシッター向けの専門研修。保育・発達支援の知見と、行動観察にもとづく関わり方の手法を習得します。

Name Origin

社名の由来

「Serenesta」は、Serenity(セレニティ:穏やかさ・安心感)とNest(ネスト:巣・家庭)に+α(シッター・弊社の存在)を重ねた造語です。

穏やかで安心して過ごせる家庭環境を、ベビーシッターという立場からお届けしたい。

その想いを、社名に込めました。

Contact

まずは、お気軽にご相談ください。

24時間以内にご連絡いたします。
2026年7月開始に向け、創業期特別プラン(先着3家庭)も受付中です。