About Serenesta

Our Philosophy

事業理念

子ども一人ひとりの個性を尊重し、
家庭の中で続けられる関わりを整え、
親子が安心して暮らせる環境をつくる。

Brand Concept

Engage a smile of family

Why Continuity

担当制という選択

お子様にとって、"誰と過ごすか"はとても大切です。毎回違うスタッフではなく、お子様の性格や成長を理解したシッターが継続して関わります。私たちは単なるベビーシッターではなく、ご家庭に寄り添うパートナーでありたいと考えています。

ご入会時に、訪問スタイルをお選びいただきます。

担当重視
定期訪問枠を1か月前までにご共有いただくことで、担当シッターを保証します。
スポット依頼
直前のご依頼にも柔軟に対応します。担当が変わる可能性は事前にご了承いただきます。

スタイルの切り替えは、いつでも臨機応変に承ります。

※ 詳細は事前面談(初回のご相談)にてご説明いたします。

Our Beliefs

6つの信念

支援の根底に置く、6つの信念です。

01

子どもの行動を特性と環境の両面から理解する

02

家庭で継続可能な関わり方を重視する

03

保護者の心の余裕も大切にする

04

単発対応ではなく継続的な理解の深化を重視する

05

保育・発達理解の知見を家庭生活に接続する

06

関わりの繰り返しと統一が子どもの安心をつくる

Our Approach

3つの仕組み

同じ人が、同じ言葉で、同じ順序で関わり続ける。その繰り返しが、お子様の安心の土台をつくります。

01

同じ担当者が、関わり続ける

定期訪問枠において担当を固定。定期枠外は訪問実績のあるシッターを優先してご案内します。

02

訪問記録と保護者レポート

訪問ごとに記録を残し、社内で安全に管理します。担当が変わる場合も、関わり方の一貫性を保てる仕組みを整えています。保護者様には、ケアサマリー(プリサイス)/デイリーレポート(グランド)を訪問後24時間以内にお届けします。

03

外部支援施設での取り組みを、ご家庭へ

プリサイスシッターは、外部支援施設での取り組みを保護者様からお伺いし、ご家庭での関わりにつなげていきます。施設と家庭の間をつなぐ存在として、お子様の日々を支えます。

Our Training

研修体制

代表が現場経験をもとに設計した研修プログラム。全シッターは、研修・面談を経て独立稼働しています。

01

スタンダード研修

全シッター必修。安全管理・お子様とのコミュニケーション・基礎保育の手法を体系的に習得します。

02

プリサイス研修

プリサイスシッター向けの専門研修。保育・発達支援の知見と、行動観察にもとづく関わり方の手法を習得します。

Name Origin

社名の由来

「Serenesta」は、Serenity(セレニティ:穏やかさ・安心感)とNest(ネスト:巣・家庭)に+α(シッター・弊社の存在)を重ねた造語です。

穏やかで安心して過ごせる家庭環境を、ベビーシッターという立場からお届けしたい。

その想いを、社名に込めました。

Contact

まずは、お気軽にご相談ください。

24時間以内にご連絡いたします。
創業期特別プラン(先着3家庭・2026年内のご契約限定)も受付中です。

メールでのご相談はこちら(info@serenesta.jp)